Arosukapost.com, Dharmasraya- Pelatihan keterampilan dan etika pelayanan publik bagi anggota Polri dibuka Kapolres Dharmasraya AKBP Nurhadiansyah, S.I.K., di ruang lobi Sat Lantas Mapolres setempat, Senin (14/11/22).
Kegiatan ini dilaksanakan bertujuan untuk meningkatkan kompetensi personil Polres Dharmasraya dalam melaksanakan tugas, dengan menghadirkan narasumber dari Bank Nagari Cabang Koto Baru.
Selain Kapolres Dharmasraya, pembukaan ini juga tampak dihadiri Kabag SDM AKP Joko Sunarno, S.H., M.H., Kasubag Binkar Iptu Hendriza, S.H., Kasi Humas Ipda Marbawi dan sejumlah personil polres.
“Kegiatan pelatihan keterampilan dan etika pelayanan publik ini sangat penting dilakukan guna mendukung program Quick Wins Presisi,” kata AKBP Nurhadiansyah.
“Hal ini dilakukan sesuai dengan arahan dan kebijakan pemerintah untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” ulasnya.
Pada kesempatan itu Kapolres juga mengimbau kepada setiap personil memaknai dan mengimplementasikan materi dalam pelayanan tugas sehari-hari.
“Nantinya berimbas pada meningkatnya kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri, terutama dalam pelayanan publik,” pungkasnya.
Sementara narasumber, Nina, pada kesempatan itu memaparkan terkait pelayanan prima dan etika berbahasa.
Dijabarkannya, dalam pelayanan ada 3 kunci utama yang harus diterapkan, yakni 3S yang berarti Senyum, Sapa dan Salam.
“Memberikan pelayanan yang bermutu tinggi menimbulkan kepuasan, menumbuhkan kepercayaan terhadap kita, menghindari tuntutan yang tidak diperlukan di kemudian hari,” katanya.
